Умови покупки
Публічна оферта
Цей документ є публічною пропозицією (офертою) фізичної особи — підприємця Супрунюка Олександра Степановича (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт utsil.com.ua (далі — Сайт) відповідно до статей 633 і 641 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
Договір вважається укладеним з моменту, коли покупець оформив замовлення на Сайті, а Продавець підтвердив його телефоном або повідомленням. Оформлюючи замовлення, покупець погоджується з цими умовами.
Ціни на Сайті вказані в гривнях і діють на момент оформлення замовлення. Вартість доставки до ціни не входить і сплачується за тарифами перевізника.
Опис, фото й характеристики товарів подано за даними виробника. Колір і відтінок товару можуть дещо відрізнятися від фото через налаштування екрана.
Продавець може відмовити в замовленні або скасувати його, якщо товару немає в наявності. У такому разі ми повідомляємо покупця, а оплата не стягується.
Доставка й оплата
Доставляємо по всій Україні Новою поштою у відділення або поштомат. Зазвичай відправляємо протягом 1–3 робочих днів після підтвердження замовлення.
Оплата — при отриманні (накладений платіж Нової пошти). Перед оплатою посилку можна оглянути у відділенні.
Мінімальна сума замовлення — 500 грн. Доставку й комісію за накладений платіж покупець оплачує за тарифами Нової пошти.
Якщо покупець не забрав посилку протягом строку безкоштовного зберігання, вона повертається Продавцю, а договір вважається розірваним.
Повернення та обмін
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупець може відмовитися від товару протягом 14 днів з дня його отримання без пояснення причин.
- Товар повертається в повній комплектації, в оригінальному пакуванні, без слідів використання та механічних пошкоджень.
- Не підлягають поверненню засоби особистої гігієни, якщо порушено їх пакування (зокрема електробритви та тримери).
- Доставку повернення оплачує покупець, якщо товар не має дефектів.
- Гроші повертаємо на картку протягом 14 днів з дня, коли отримали повернений товар.
Якщо товар має виробничий дефект, ми обміняємо його або повернемо гроші. Доставку в такому разі оплачує Продавець.
Щоб оформити повернення, зателефонуйте за номером +380 50 707 67 10 або напишіть на info@utsil.com.ua, вказавши номер замовлення.
Персональні дані
Оформлюючи замовлення, покупець погоджується на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Ми збираємо ім’я, телефон, місто та відділення Нової пошти. Ці дані потрібні тільки для виконання замовлення: передаються перевізнику та постачальнику, який відправляє товар, і більше нікому.
Сайт може використовувати файли cookie та пікселі рекламних систем (зокрема Meta), щоб оцінювати ефективність реклами. Їх можна вимкнути в налаштуваннях браузера.
Щоб змінити або видалити свої дані, напишіть на info@utsil.com.ua.
Продавець
- Фізична особа — підприємець
- Супрунюк Олександр Степанович
- РНОКПП
- 3229222753
- Місто
- м. Луцьк, Україна
- Телефон
- +380 50 707 67 10
- Пошта
- info@utsil.com.ua
Редакція від 6 листопада 2026 року.